Politique de confidentialité

Bloemenatelier Iris est exploité sous l’entité juridique Dejonghe, Thierry, Murissonstraat 99, 8930 Rekkem. Personne de contact: Nadine Coopman. Contact: info@bloemenatelieriris.be ou 0474/64 24 64.

Numéro d’entreprise: BE 0527.880.334

Lors d’une commande ou inscription, nous conservons le nom, l’e-mail, le téléphone, l’adresse de livraison si nécessaire, la commande, les remarques, le statut de paiement et la communication liée.

Nous traitons des données techniques limitées, telles que la page consultée, la catégorie d’appareil, la langue, la source du trafic et l’étape anonyme de la boutique. Elles servent à améliorer le site et sont traitées dans notre propre installation Umami, sans être reliées à une personne ou à une commande individuelle.

Ces données servent à exécuter la commande, suivre le paiement via Bancontact, organiser la livraison ou l’enlèvement, administrer les ateliers, assurer le service client et respecter les obligations comptables.

Les données de commande et de paiement sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le service client, l’administration et les obligations légales. Les messages envoyés via les formulaires sont supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires au suivi.

Les données peuvent être traitées techniquement par notre prestataire d’hébergement, notre CMS, notre prestataire de messagerie et Bancontact pour le paiement. Ces prestataires reçoivent uniquement les données nécessaires à leur tâche.

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données via info@bloemenatelieriris.be. Certaines obligations légales peuvent imposer une conservation temporaire.